В сезонном бизнесе, то густо, то пусто. То есть продажи, то их мало. Копим контакты клиентов, а затем реализуем продукцию. То производство загружено, то штат приходится сокращать.
Спрашиваю клиента, как с продажами сейчас, отвечает, если в прошлом году зимой было глухо, то сейчас: «Очень много проектов, т.е. их не отодвинуть, надо считать, а они очень объемные. А закуп, если все хорошо, чуть позже, весной-летом».
Сезонность накладывает свои ограничения
Сезонность бывает разная. Бывает несезон глухой — совсем нет спроса, заказов и продаж. Например, ёлки, новогодние игрушки и услуги. Где-то есть спад, но не сильный в несезон, а где-то кратные спады продаж.
Мы будем говорить про сферы, где нет глухих несезонов. Про те бизнесы, где спрос есть, но он падает в несезон. Например, строительные сферы, продажи определённого типа оборудования, различные изделия, конструкции и продукция.
Периодически связываюсь с теми, с кем общался и работал или не сотрудничали. В разные периоды получаю ответы типа:
- Сейчас не до рекламы, продаж нет, у нас не сезон.
- У нас всё отлично и без рекламы.
- В мае должно быть лучше, у нас начнётся сезон. А когда в мае спрашиваешь, отвечают, что ничего не надо итак всё хорошо.
- Осенью пишут, давайте начнём. Смотрю, а у них начался несезон. Через месяц-два говорят, что стало меньше продаж, чем было летом. Логично, т.к. начался несезон.
- И т.д. и т.п.
Когда несезон нет денег на продвижение, кто-то сокращает штат, бригады. В сезон итак всё хорошо, заказы на 2 месяца вперёд.
Работаем с проектом — в один период года заявки по 600 руб., в другой период по 2000 руб. Стоимость заявки то снижается, то увеличивается. То падает, то растёт конверсия в продажи из заявок.
И возникает вопрос: когда начать, чтобы в ближайший год бизнес вырос?
Когда начать, чтобы бизнес вырос
Логично начать в сезон, тогда денег достаточно. В тоже время, когда сезон часто мысли не возникают о росте, ведь заказов достаточно, производство, бригады загружены. Много текущих дел по кадрам, производству, внутренним процессам.
Нелогично начать в несезон. Деньги распределены, выделить на что-то сложно, тем более на рост. А на рост нужны вложения и денег и времени и сил. В тоже время, а когда? Ведь больше всего деньги нужны сейчас.
Из клиентов с сезонными бизнесами лучше всего результаты у нас были, когда мы начинали в начале сезона и в конце несезона. Например, в апреле — июне, когда пик сезона июль-сентябрь. И мы часто сотрудничаем более года.
У меня есть проект, где зимой почти нет продаж. Мы начинаем примерно с марта и рекламируемся по сентябрь, сезон у них — лето.
Когда кризисный год, сложнее получить результаты. Но всегда клиенты получают кратно больше обращений и продаж с нами, чем в эти же месяцы в прошлые годы.
Можно начать в любой период, но нужно понимать какой период идёт и что результаты зависят от него. Не появится спрос, если в вашей сфере несезон глухой.
Самые большие результаты, кратно больше заявок, заказов и продаж — когда только начинается сезон и когда он идёт в полную силу. В этот период легче всего подвинуть конкурентов, т.к. спрос больше, а предложения те же. Легче собрать данные для анализа конкурентов и сделать у себя лучше, чем у них.
И хуже всего будут результаты, если у вас в несезон кратно падает спрос, а вы решили зайти в рекламу. Ваших конкурентов в это время больше всего, каждый старается продлить сезон, набрать заказов. И тут вы. Вас не ждали и так просто не пустят, потребуется время, а тогда уже и несезон пойдёт полным ходом.
Когда идеально?
Выше написал, что отлично начать в начале сезона. Этот момент можно назвать идеальным.
Также идеально начать в конце несезона. У вас только начинает расти выручка после спада в несколько месяцев. Вы начинаете возвращать мощности трудовые и производственные. Ожидаете в ближайший месяц-два увеличения выручки. Пока конкуренты ещё думают, вы уже начнёте. Когда они выйдут на полный свой рекламный бюджет, вы свой сможете увеличить. Тем самым догнать тех ваших коллег, у кого в 2-3 раза выше выручка и численность. Набрав аналитических данных, работая с рекламой и страницами на их основе, наращивая ресурсы можно догнать по продажам и выручке тех, кого вы не могли догнать в ближайшие 3-5 лет.
Можно, конечно и попасть. Вы можете выбирать подрядчика по критериям не подходящим к вашей текущей ситуации и планам.
С неверными критериями вы можете потерять ещё один год. Вы упустите идеальный момент входа. А зайдя в другой момент не учтёте его специфику и разочаруетесь в результатах. И так по кругу.
Прочитав статью вы теперь знаете, когда начать, чтобы не упустить год.
P.S.
Вы можете заниматься развитием своего бизнеса, собой, своей семьёй, а продвижение делегировать профессионалу. Так вы сэкономите массу времени и денег, а ваш бизнес будет расти и расширяться.
Узнайте, как в вашем конкретном случае увеличить поток клиентов и улучшить окупаемость рекламы и продвижения:






