Кейс продвижения окон, остекления балконов и лоджий в Яндекс.Директ

В марте 2023 года получил обращение с формы на сайте. Мы созвонились с Игорем. Я сделал расчёт-декомпозицию, где мы увидели стоимость заявки в его сфере и регионе.

По Санкт-Петербургу прогнозная стоимость заявки вышла более 10 тыс.руб., впрочем результаты получились намного лучше. В других регионах будут другие цифры, ниже увидите цифры по Самаре и сильно удивитесь. А сначала давайте раскроем текущий кейс.

Полтора года спустя

Мы пообщались, я сделал расчёт и Игорь ушёл. В июле 2024 года он вернулся. Решили создать квиз и на него рекламу в Яндекс.Директ. В итоге создался кейс продвижения окон, остекления балконов и лоджий в Яндекс.Директ. Игорь и отзыв оставил в моей группе Вконтакте.

Я составил список вопросов по проекту и для квиза и для рекламы. Затем проанализировал ответы, задал ещё вопросы. Посмотрел сайты конкурентов, среди них были и квизы.

У меня опыт работы с остеклением с 2020 года. Пару лет работал с остеклением балконов с оплатой со сделки. Я привлекал клиентов, они мне звонили, затем я звонил или писал партнёру, который изготавливает и остекляет балконы и лоджии. Он договаривался на замер, затем продавал. Как делал монтаж и получал оплату переводил мне процент. Т.е. я немного знаю нишу, что хотят клиенты, получал обратную связь с двух сторон. Впрочем я сам как-то вставлял окна и двери работая с братом, работал в полях, так сказать.

Затем я составил привлекательный заголовок и другие элементы первой страницы квиза. А также список вопросов и ответов самого опросника — квиза. Затем создал квиз, настроил на него Метрику и цели поэтапно.

Где искать окупаемость, когда для клиентов все на одно лицо

В таких нишах компании похожи друг на друга, как однояйцевые близнецы. Вытащить какую-то ценную информацию из предпринимателя в плане отстройки весьма не просто. Да, и не понятно в какую сторону копать. В итоге хромает конверсия, выигрывает тот, у кого больше бюджет. Поиски улучшения окупаемости там, где нет сильного предложения и крупных денег натыкаются на пределы и маленький вклад каждого такого элемента.

В рекламе аукцион перегрет. Все смотрят на лидеров, а он выигрывает на том, что у других нет — ресурсы, в первую очередь денежные. Клиенты ищут где дешевле, т.к. качество и всё остальное у всех одинаковое. Также большую роль тут играет сервис от первого контакта до закрытия объекта.

В таком случае, стоит собрать всю систему и разделить её на части, которые могут влиять на окупаемость. Изучать каждый элемент по-максимуму, искать как его усилить. И тщательно шаг за шагом двигать каждый элемент к своему максимуму.

Например, только максимальная прозрачность данных от показов до продаж и даже до LTV может довести рекламу до максимума. Используем все возможности Метрики и сайта для таковой. Затем настраиваем мультитрекинг и далее, насколько хватает ресурсов.

Квиз в некотором плане выигрывает. Люди принимают решение быстро — вот оффер, несколько вопросов и контакт. Посетители квиза не звонят, а отвечают на вопросы. Соответственно, не требуется коллтрекинг. Настраиваем цели так, чтобы отслеживать, где может человек уйти и как это усилить. И подсовываем роботу Яндекса определённые цели по определённой стоимости.

Поэтому, если в вашей нише можно начать с квиза и есть такие конкуренты то, как говорится — это то, что доктор прописал.

Результаты продвижения схемы квиз + Яндекс.Директ в остеклении балконов

Настроили рекламу под планируемый бюджет. Не раз писал, что настраивать по-максимуму рекламу, когда планируемый бюджет сильно меньше того, что даёт рынок в вашем регионе = провал. Настроили поиск и РСЯ по ключевым фразам. Затем добавили ретаргетинг, в т.ч. ретаргетинг на тех, кто был на основном многостраничном сайте компании.

По итогам настройки и работы с рекламой в течение 2 недель мы получили заявки дешевле расчётных, ниже нижней прогнозной стоимости (9000-20700 руб.) по 6100 руб. В следующие 1-3 месяца можно снизить стоимость заявки на 20-50% за счёт того, что обучится РСЯ, увидим на каком шаге квиза больше уходит людей и откорректируем его, за счёт ретаргетинга на сайт и сайты конкурентов.

Это я написал Игорю после первого этапа.

По его результатам следующего месяца:

В августе было 48 заявок (стр.спасибо квиза) по 3200 руб. В первые две недели стоимость заявки была 6100 руб., т. е. снизилась почти на половину.

Получилось, примерно, как я рассчитывал.

Что после …

Обычно в первые 3-4 месяца можно ещё снижать стоимость заявки, поэтому я ставлю эту задачу на первый план в первые месяцы. Затем можно работать над качеством заявок. Да, в первое время они тоже не плохого качества, но это была второстепенная задача. После 3-4 месяцев, она выходит на первый план или компания решает расширяться с текущими результатами. Впрочем, есть и другие задачи, которые могут ставится в разных периодах времени.

Кстати, в этом 2025 году, я делал расчёт стоимости заявки по Самаре, прогнозная стоимость заявки вышла ниже 800 руб., т.е. дешевле, чем в Санкт-Петербурге более, чем в 10 раз.  Это пример, как могут сильно отличаться цифры. И это ещё прогнозные цифры на основе средних конверсий. А как вы видите из кейса, фактические цифры могут быть лучше прогнозных.

С Игорем мы работаем до сих пор, с паузами. Рекламу ведём то на квиз, то на сайт. Дорабатывали сайт. Заявки выходят по 1000-3000 руб. в разные периоды года. Конверсия в продажи тоже плавает, в среднем 30% из заявки в замер и 10% из заявки в продажу / договор.

С квизом обычно заявки выходят дешевле. С хорошим сайтом лучше качество обращений, выше конверсия из заявки в продажи. Можно их объединять: квиз внутри (всплывашка, блок, кнопка), квиз отдельно и рекламу на него на разных этапах.

P.S.

Вы можете заниматься развитием своего бизнеса, собой, своей семьёй, а продвижение делегировать профессионалу. Так вы сэкономите массу времени и денег, а ваш бизнес будет расти и расширяться.

Узнайте, как в вашем конкретном случае увеличить поток клиентов и улучшить окупаемость рекламы и продвижения:

Поделитесь с друзьями: